Ya he hecho mi pedido
Envíos y entregas. Seguimiento de pedidos
- ¿Cómo se hace la entrega de productos voluminosos?
- Hacer el seguimiento del pedido
- ¿A qué zonas se hacen envíos?
- ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
- ¿Puedo elegir la fecha en la que quiero recibir mi pedido?
- ¿Cuanto tarda la entrega a Baleares?
Transporte y envío de la mercancía
- ¿Cómo me envían el pedido?
- ¿Puedo elegir hora de entrega?
- ¿Puedo escoger empresa de transporte?
- ¿Qué son los puntos de recogida?
- ¿Qué pasa si no estoy yo en casa?
- ¿Qué pasa si no hay nadie en casa?
Devoluciones y garantías
- ¿Se admiten devoluciones? ¿Cómo se tramitan?
- He recibido un producto dañado, ¿qué hago?
- ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
- El producto no funciona o está defectuoso
- He recibido un producto erróneo
- He recibido un producto en mal estado