Debes rellenar este formulario indicando como motivo de la devolución, rotura.
En él, se te pedirá que adjuntes alguna fotografía del estado en el que te ha llegado para poder pasarlo al departamento de incidencias y solucionarlo lo mejor posible. Es importante que nos lo cumplimentes en las primeras 48 horas tras recibir el producto.
Una vez recibamos la información, contactaremos contigo para indicarte los pasos a seguir.
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